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备受用户吐槽的系统蓝屏、崩溃等情况,解决了

2021-05-14 10:16:14来源:快科技  

备受用户吐槽的系统蓝屏、崩溃等情况,现在终于解决了。

Windows 10 21H1用户在安装 KB5001391 之后出现了蓝屏死机或者绿屏错误“BAD_POOL_CALLER”,微软表示只有“少数”设备受到影响,特别是那些使用IntelRST驱动程序的设备。

一位用户反馈道:“我正在使用 Insider Preview Build 19043.928(21H1)。昨天。在安装了Windows Update KB5001391后,我的电脑在登录后约一分钟内总是遇到绿色错误屏幕,并自动重启。我不得不卸载更新以停止循环重启”。

另一位用户反馈道:“看来 KB5001391 导致我的机器不断出现蓝屏(实际上是绿色),出现 bad_pool_call 错误。移除该KB之后我的设备似乎稳定了”。

好消息是,微软已经在 2021年5月累积更新推出之前已经修复了这个问题。在4月28日发布的一份支持文件中,微软确认蓝色或绿色屏幕错误 "BAD_POOL_CALLER "已经在同一补丁的另一个更新中得到修复。

此外,微软还修复了某些音频驱动程序的问题,意味着能够让更多的设备兼容21H1更新。

责任编辑:hnmd003